名單匯出

名單匯出功能可協助您將活動中收集到的使用者資料與回覆內容下載保存，方便後續整理、分析與應用。

本文以抽獎活動為例說明，其他支援匯出的互動元件操作邏輯相近。

支援的活動類型

• 心理測驗

• 表單

• 抽獎活動

• 投票活動

如何匯出名單

1. 進入活動管理頁面

登入 WEBA 後台後，前往欲匯出資料的活動。

2. 前往「查看紀錄」或對應的回覆頁面

以抽獎活動為例，請前往專案：

抽獎管理 > 查看紀錄

在此頁面中，您可以查看所有參與紀錄，並依條件篩選後匯出名單。

3. 設定篩選條件

您可以先依需求設定篩選條件，再下載符合條件的資料。

目前抽獎活動頁面支援：

• 抽獎結果篩選

• 日期區間篩選

4. 點擊「匯出」並選擇格式

點擊匯出按鈕後，可選擇以下格式下載：

• CSV

• XLSX

5. 下載匯出檔案

系統會依照您目前的篩選條件產出檔案並開始下載。

可用的篩選條件

日期區間

您可依指定的起訖日期區間篩選資料，匯出結果會套用您目前所選的日期範圍。

抽獎結果（抽獎活動限定）

匯出內容說明

固定匯出欄位

以目前抽獎活動的匯出檔為例，固定欄位包含：

例如投票活動若設定為匿名投票，匯出資料中將不會包含投票者的電子信箱。

自定義表單欄位（選用）

若活動有搭配表單蒐集資料，且有開啟顯示表單回覆，系統會在固定欄位後方追加自定義表單欄位內容。

支援匯出的表單題型包括：

• 單行文字

• 多行文字

• 單選題

• 複選題

• 核取方塊

欄位顯示規則

檔名格式

匯出檔案會依目前的活動名稱、篩選類型與下載日期自動命名。

以抽獎活動為例：

• 匯出全部資料時，檔名會像這樣：

• 若有套用抽獎結果篩選，例如「有配獎」，檔名則會帶入篩選條件：

下載 XLSX 時，副檔名則會改為 .xlsx。

注意事項

• 無資料時無法匯出： 若目前篩選條件下沒有任何資料，匯出按鈕將無法點擊。

• 匯出內容會套用目前篩選： 包含抽獎結果與日期區間等條件。

• 匿名投票不會匯出 Email： 若投票活動設定為匿名投票，匯出表格中不會包含投票者的電子信箱。

• 表單欄位以最新版本為準： 若活動進行期間曾調整表單題目，匯出欄位會以最新版本的表單設定為準。

• 目前無筆數上限： 目前匯出筆數沒有額外限制，可一次匯出全部符合條件的資料。

常見問題

匯出按鈕是灰色的，無法點擊，怎麼辦？

代表目前篩選條件下沒有任何符合的資料。請確認：

• 日期區間是否涵蓋有資料的期間

• 抽獎結果篩選是否符合目前活動狀態

只要篩選結果中有資料，匯出按鈕即可使用。

匯出的表單欄位跟當初設計的不一樣？

WEBA 會以最新版本的表單設定作為匯出欄位依據。若活動上線後曾新增、刪除或修改題目，匯出欄位會對應到修改後的版本。

CSV 用 Excel 開啟後中文顯示亂碼？

若以 Excel 直接開啟 CSV，部分系統可能出現編碼顯示問題。建議：

1. 先開啟空白 Excel 活頁簿

2. 點選「資料」→「從文字 / CSV 匯入」

3. 匯入時選擇 UTF-8 編碼

若想避免編碼問題，也可直接下載 XLSX 格式。

可以只匯出部分欄位嗎？

目前不支援自訂欄位選取。匯出時會包含系統固定欄位；若活動有表單回覆，也會一併匯出對應的自定義欄位。

心理測驗、表單與投票活動的欄位會和抽獎活動完全一樣嗎？

不一定。不同活動類型的固定欄位會依其資料內容有所差異，但匯出邏輯一致，皆會依照目前頁面可篩選的資料與欄位內容進行下載。

例如投票活動若設定為匿名投票，匯出資料中就不會包含投票者的電子信箱。